Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica, de forma simples, que dados recolhemos e como os utilizamos.

Que dados recolhemos

Quando continua a partir do formulário de orçamento, recolhemos o nome, o telefone alternativo caso o indique, a localidade, o serviço e a descrição do trabalho. Não pedimos email neste formulário. Guardamos uma cópia no registo de contactos do site e mantemos o rascunho na sessão do navegador para o poder voltar a abrir.

Pedidos por WhatsApp

Ao escolher Continuar no WhatsApp, os dados são incluídos numa ligação para o WhatsApp, serviço da Meta, para preencher a mensagem. Esta passagem partilha o rascunho com esse serviço e fica sujeita às suas condições e política de privacidade. Tem de rever a mensagem e tocar em Enviar no WhatsApp para a entregar à empresa. O site não consegue confirmar esse envio e não envia o pedido por email.

Nos botões de contacto direto, a conversa é iniciada no WhatsApp sem passar pelo formulário. Se preferir não usar esse serviço, pode ligar-nos. Evite incluir dados sensíveis que não sejam necessários para explicar o trabalho.

Como utilizamos os dados

Os dados do formulário são usados exclusivamente para o contactar sobre o seu pedido e prestar o serviço. Não vendemos nem partilhamos esses dados com terceiros para fins de marketing.

Estatísticas opcionais e cookies

Se aceitar as estatísticas, carregamos o Google Analytics para medir visitas e utilização das páginas públicas. Este serviço pode utilizar cookies e identificadores do navegador e tratar dados técnicos sobre o dispositivo e a navegação. Não carregamos o Analytics antes da sua aceitação, na página de contacto ou na administração, nem enviamos intencionalmente nomes, números de telefone ou mensagens do formulário para este serviço.

A escolha é guardada neste navegador durante até 180 dias. Pode recusar sem perder acesso ao site ou ao WhatsApp e alterar a escolha nas Preferências de privacidade do rodapé. Ao recusar, paramos a medição futura e procuramos remover os cookies Analytics deste site; isso não apaga dados já enviados. O site usa também uma sessão necessária ao funcionamento e proteção do formulário. Consulte a política de privacidade da Google para informação sobre o tratamento de dados por esse serviço.

Conservação

Mantemos os dados apenas durante o tempo necessário para tratar do seu pedido e cumprir obrigações legais e contabilísticas.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, correção ou eliminação dos seus dados através de WhatsApp ou de info@trisiselectrical.pt.