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O que significam os termos do quadro e da fatura de eletricidade?

O quadro, os disjuntores e a fatura têm vocabulário próprio. Estes são os termos que mais explicamos em obra, o que significa cada um e quando importa, com a palavra que usamos com clientes que não falam português.

Atualizado · Trisis Electrical Ltd

quadro elétrico
Onde começa cada circuito da casa. Quando é antigo, subdimensionado ou não está identificado, é aqui que começa a maioria dos disparos.
disjuntor
Um por circuito. Desliga quando esse circuito tem uma sobrecarga ou um curto-circuito, e cada um deve indicar o que alimenta.
diferencial
Dispara quando há fuga de corrente à terra, e é isso que protege as pessoas de choques elétricos. Carregue no botão de teste de vez em quando para confirmar que funciona.
terra
O condutor verde e amarelo. Dá a uma avaria um caminho seguro para o diferencial poder atuar. Algumas moradias antigas foram construídas sem ela.
potência contratada
O limite do seu contrato de eletricidade. Ligue o forno, o ar condicionado e o termoacumulador ao mesmo tempo acima desse valor e a corrente vai abaixo, mesmo sem avaria.
E-Redes
A empresa que gere a rede de distribuição de eletricidade em Portugal continental e os contadores. Se toda a rua estiver sem luz, o assunto é com eles e não com o seu eletricista.
comercializador
A empresa que lhe vende a eletricidade e envia a fatura. É diferente do operador da rede, por isso mudar de comercializador não muda os cabos nem o contador.
contador
Mede o consumo. Costuma estar numa caixa no muro ou à entrada do edifício e pertence à rede, não ao proprietário.
CPE
Código de Ponto de Entrega: o código na fatura que identifica a sua instalação. É pedido para mudar de comercializador ou aumentar a potência contratada.
tarifa bi-horária
Uma tarifa com horas de vazio mais baratas e horas fora de vazio mais caras. Compensa em casas que podem aquecer água, lavar ou carregar o carro elétrico à noite.
monofásico / trifásico
A maioria das casas tem alimentação monofásica. A trifásica é usada para cargas maiores, como bombas de calor grandes, oficinas e alguns carregadores rápidos.
fase / neutro
Os condutores de fase são castanhos, pretos ou cinzentos; o neutro é azul; a terra é verde e amarela. Instalações antigas podem ter outras cores, mais uma razão para testar antes de mexer.
UPAC
Unidade de Produção para Autoconsumo: um sistema solar que produz energia para consumo próprio. Tem de ser registado ou comunicado, consoante a potência.

Que termos aparecem no quadro elétrico?

O quadro elétrico tem o interruptor geral, um ou mais diferenciais e um disjuntor por circuito. Cada disjuntor deve indicar o que alimenta. Um quadro sem identificação torna qualquer avaria mais lenta e mais cara de encontrar.

Que termos aparecem na fatura de eletricidade?

A fatura vem do comercializador. A rede e o contador pertencem ao operador da rede, a E-Redes. A fatura indica a potência contratada em kVA, a tarifa, por exemplo a tarifa bi-horária, e o código CPE que identifica a instalação.

Que termos contam para a documentação e o solar?

Os sistemas solares para consumo próprio são registados como UPAC. Guarde estes documentos: seguradoras, compradores e licenciamentos podem pedi-los.

Devo contactar o operador da rede ou um eletricista?

Se toda a rua estiver sem luz, contacte o operador da rede. Se só o seu imóvel estiver afetado, veja se algum disjuntor ou diferencial disparou no quadro. Se não rearmar, ou voltar a disparar logo, chame um eletricista e não continue a rearmar.

Perguntas comuns

Qual a diferença entre um disjuntor e um diferencial?

O disjuntor protege um circuito contra sobrecargas e curto-circuitos. O diferencial desliga quando há fuga de corrente à terra, o que protege as pessoas de choques elétricos. Um quadro moderno usa os dois.

Porque vai a luz abaixo quando ligo vários aparelhos?

Provavelmente está a ultrapassar a potência contratada. Não há avaria: a alimentação limita a carga total. Distribua os aparelhos pesados ao longo do tempo, instale gestão de carga ou peça mais potência ao comercializador depois de confirmar que a instalação a suporta.

Onde encontro o código CPE?

Na fatura de eletricidade, normalmente junto aos dados do contrato. Identifica o ponto de entrega e é pedido para mudar de comercializador ou aumentar a potência contratada.

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